قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت
آخر تحديث GMT12:47:16
 العرب اليوم -

قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

شبكة الإنترنت
القاهرة ـ شيماء مكاوي

لا يكاد موقع خدماتي على شبكة الإنترنت يخلو من خاصية التقييم، ما يحتّم بالضرورة مراعاة أصول الإتيكيت وقواعد اللياقة عند إبداء الرأي، مهما كان ناقدًا أو لاذعًا، وفيما يلي بعض أصول إتيكيت تقييم المنتجات والخدمات على الإنترنت: 

- ابقي نقدكِ خاصًا بالمنتج أو الخدمة ولا تشعّبي الحديث وتنزلقي نحو الشخصنة. 
- اختاري عنوانًا لائقًا للتعليق الذي ستضعين، حاولي أن تكوني مهنية وحيادية بقدر المستطاع، لا تكتبي عنوانًا من قبيل "لن أعود مرة أخرى"، بل اكتبي على سبيل المثال "بخصوص الخدمة البطيئة" أو "فيما يتعلق بعدم نظافة الطعام". 
- لا تستخدمي الشتائم أو الألفاظ غير اللائقة، بل اختاري لغة محترمة متحفظة وبألفاظ لائقة تعبر عن شخصيتكِ. 
- راجعي الأخطاء النحوية والإملائية وأي معلومات أو أرقام واردة في تعليقكِ؛ لأن من شأن هذه الأخطاء إضعاف موقفكِ. 
- لا تطيلي ولا تسهبي، بل تعمّدي التكثيف والاختزال بقدر المستطاع. 
- إن كنتِ تكتبين بالإنجليزية، فلا تستخدمي خاصية الحروف الكبيرة؛ ذلك أنها تقدم صورة عن المتحدث كما لو كان ساخطًا أو غاضبًا. 
- إن كانت لديكِ نقاط إيجابية، فاذكريها إلى جانب النقاط السلبية ولا تبخلي بها. 
- لا تعيدي نسخ ولصق تعليق أحد آخر، حتى لو كان مطابقًا لما ترغبين قوله، أعيدي الصياغة بأسلوبكِ.  
 كوني صادقة وصريحة، لكن لا تكوني جارحة ولا تظهري الأمر كما لو كان ثأرًا شخصيًا من صاحب المنتج أو الخدمة. 

فيما يتعلق بأصول الإتيكيت عند تقييم كتاب أو فيلم ما: 
- نوّهي لكون رأيكِ يعود للذوق الشخصي والرؤية الذاتية؛ لأن من شأن هذا إنصاف الكاتب أو المخرج أو الممثلين؛ ذلك أن هذه الجوانب نسبية وتحتكم للذوق. 
- إن كان لديكِ تعليق بخصوص معلومة خاطئة ما وردت في الكتاب أو الفيلم، فعليكِ حينها إيراد المعلومة الصحيحة؛ لتدعيم قولكِ. 
- راعي السلامة اللغوية والنحوية والإملائية عند كتابة تعليق ما على كتاب أو فيلم. 
- لا تنزلقي نحو الشخصنة ولا تهيني أشخاصًا أو تتطرقي إلى خصوصياتهم وما أوردته كاميرات البابارتزي عنهم، وركّزي على التعليقات الحيادية التي تتناول الكتاب أو العمل الفني . 
- راعي الاختزال ولا تطيلي في الشرح، كما لو كنتِ تستعرضين مهاراتكِ اللغوية والفنية.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 07:22 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف
 العرب اليوم - دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف

GMT 08:50 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة
 العرب اليوم - انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة

GMT 08:28 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

واتساب يحول الرسائل الصوتية إلى نصوص بلغات منها العربية
 العرب اليوم - واتساب يحول الرسائل الصوتية إلى نصوص بلغات منها العربية

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 07:23 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

"فولكس فاغن" تتمسك بخطط إغلاق مصانعها في ألمانيا

GMT 06:42 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

إيران ولبنان.. في انتظار لحظة الحقيقة!

GMT 15:39 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

رانيا يوسف تخوض تحديا جديدا في مشوارها الفني

GMT 15:41 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة

GMT 14:30 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته

GMT 08:18 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

الجيش الإسرائيلي يعلن اعتراض مسيّرة قبالة سواحل حيفا

GMT 17:41 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

حماس تعلن مقتل رهينة بقصف إسرائيلي شمالي غزة

GMT 08:28 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

واتساب يحول الرسائل الصوتية إلى نصوص بلغات منها العربية

GMT 08:16 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

"حزب الله" يعلن استهداف قوات إسرائيلية في الخيام والمطلة

GMT 08:32 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

GMT 22:49 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

غارة إسرائيلية على معبر حدودي بين سوريا ولبنان

GMT 17:46 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

الشيوخ الأميركي يطالب بايدن بوقف حرب السودان

GMT 23:03 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

الملكة كاميلا تكسر قاعدة ملكية والأميرة آن تنقذها
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab