83  من سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت
آخر تحديث GMT21:18:09
 العرب اليوم -

83 % من سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - 83 % من سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت

سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت
القاهرة - العرب اليوم

أعلنت ماستركارد عن نتائج دراستها الخاصة بسلوك التسوّق عبر الإنترنت، وأظهرت الدراسة أن التسوّق عبر الإنترنت قد ازداد خلال السنتين الماضيتين مع المتاجر الإلكترونية المحلية مثل سوق .كوم الذي أصبح خيارا شائعا لدى المتسوقين، وجاء في الدراسة أن 83% من سكان الإمارات اشتروا عبر الإنترنت خلال الشهور الثلاثة التي سبقت إعداد الدراسة، وأفاد أربعة من أصل خمسة من المشاركين في الدراسة أنهم كانوا راضين عن الطريقة والإجراءات . وكانت أهم الأشياء التي اشتراها المستهلكون عبر الإنترنت تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق ومن ثم الأجهزة المنزلية والملابس .

أظهرت الدراسة المسحية الخاصة بسلوك التسوق على الإنترنت، والتي أجريت العام الماضي، ميل المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت، وقد شارك في الدراسة 4000 شخص من ثمانية بلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومن ضمنها الإمارات .

وبهذه المناسبة، وأكد رئيس المدفوعات الناشئة في ماستركارد آرون أوليفر، لمناطق الشرق الأوسط وإفريقيا: 

"أصبح التسوق عبر الإنترنت هو أسلوب الشراء السائد لدى المتسوقين في الإمارات العربية المتحدة، وذلك بفضل المستوى العالي من الوعي لدى المستهلكين حول سهولة وسرعة معاملات الدفع إلى جانب كونها آمنة، ويعتمد المستهلكون في الإمارات على أحدث التقنيات مثل "ماسترباس" التي تمكن المستهلكين من تخزين جميع المعلومات الخاصة بما لديهم من بطاقات ماستركارد أو غيرها من بطاقات الائتمان والخصم ذات العلامات التجارية الأخرى علاوة على تفاصيل عناوين الشحن والفوترة، تخزينا آمنا في مكان واحد، ما يمنحهم القدرة على إجراء عمليات دفع آمنة عبر الإنترنت بسرعة وبمجرد نقرة أو تمرير أو لمس لزر ماسترباس عند الدفع . ومن وجهة نظر التجار والمصارف والمؤسسات المالية الأخرى فإن الإمارات العربية المتحدة تقود نمو التجارة الإلكترونية عن طريق إزالة الحواجز والمعوقات مع تطوير حلول دفع مالية مخصصة على الإنترنت ومقبولة لدى الشركات الكبيرة والصغيرة" .

وفي الإمارات برز موقع سوق .كوم كونه الوجهة الأكثر زيارةً للتسوق عبر الإنترنت، ووصلت نسبة الذين اشتروا من الموقع خلال الشهور الثلاثة التي سبقت الدراسة أكثر من 45% . أما الموقع الذي جاء في المرتبة الثانية فكان Amazon .com واشترى منه 16% من المشاركين في الدراسة، وتكشف هذه النتيجة أنّ المستهلكين في الإمارات يفضلون الشراء من المواقع الإلكترونية المحلية أكثر من الخارجية، حيث تمتاز المتاجر الإلكترونية المحلية بالسهولة وكونها اقتصادية بالإضافة إلى الأمان والاطمئنان إلى عدم وجود رسوم مخفية التي يتم تحصيلهاعند التعامل مع المواقع الخارجية .

وتعليقا على ذلك، أوضح المؤسس الشريك لموقع سوق .كوم رونالدو موشاور،  "نشهد نموا كبيرا في التوجه نحو التسوق عبر الإنترنت وحالياً يوجد واحد من أصل مستهلكين اثنين في الإمارات قد تسوّق من سوق .كوم الذي يشهد عملية بيع في كل 5 .1 ثانية، وفيمايتزايد عدد الأشخاص الذين يتسوّقون عبر الإنترنت فإننا نتجاوز توقعاتهم من حيث مستوى جودة الخدمة والتوصيل بالتعاون مع شركائنا ومنهم ماستركارد . إننا نقدم لعملائنا خيارات دفع آمنة، وضمان لمدة عام على جميع المنتجات والتوصيل المجاني، وجميع هذه العوامل تجعل من التسوّق عبر الإنترنت تجربة أفضل" .

ولفتت الدراسة إلى وجود انجذاب تجاه الشراء باستخدام الأجهزة المحمولة الذكية . وأفاد ثلث المشاركين في الدراسة بأنهم تسوقوا من الإنترنت باستخدام هواتفهم الذكية، وهي نسبة أعلى من النتائج المسجلة في الإمارات في العامين 2012 و2013 . ووفقاً لموشاور فإن ما يقرب من 40 إلى 50 في المئة من المبيعات على سوق .كوم جرت من خلال الهواتف المحمولة، ما يشير إلى فرص كبيرة للنمو في هذه الفئة .

وألمح المشاركون في دراسة استطلاع الرأي إلى سهولة عملية الشراء من الإنترنت عبر الهواتف المحمولة بسبب توفر العديد من التطبيقات، وبين عدد قليل أنهم يفضلون الشراء من المتاجر التقليدية بالمقارنة مع نتائج دراسة عام 2014 (تم جمع بيانات الدراسة في عام 2013) . وتبين أن حجز تذاكر الطيران وتطبيقات الهواتف المحمولة هي أهم فئتين يتم شراؤها من الإنترنت عبر الهواتف المحمولة، وتليها الملحقات، والحجوزات الفندقية وتذاكر السينما .

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

83  من سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت 83  من سكان الإمارات يقومون بالشراء والتسوق عبر الإنترنت



تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 07:11 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

الأميرة آن تُغير لون شعرها للمرة الأولى منذ 50 عاماً
 العرب اليوم - الأميرة آن تُغير لون شعرها للمرة الأولى منذ 50 عاماً

GMT 11:50 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

ولي العهد السعودي يُدين الإجراءات التي اتخذتها إسرائيل في غزة
 العرب اليوم - ولي العهد السعودي يُدين الإجراءات التي اتخذتها إسرائيل في غزة

GMT 14:56 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

أداة ذكية لفحص ضغط الدم والسكري دون تلامس

GMT 01:33 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

اعتقالات جديدة في أحداث أمستردام وتجدد أعمال الشغب

GMT 13:05 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

مهرجان آفاق مسرحية.. شمعة عاشرة

GMT 06:21 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

مفكرة القرية: الطبيب الأول

GMT 10:50 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

سبيس إكس تعيد إطلاق صاروخ Falcon 9 حاملا القمر الصناعى KoreaSat-6A

GMT 20:05 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

انضمام بافارد لمنتخب فرنسا بدلا من فوفانا

GMT 16:04 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

ريال مدريد يكشف طبيعة إصابة فاسكيز ورودريجو في بيان رسمي

GMT 07:23 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

أزياء ومجوهرات توت عنخ آمون الأيقونية تلهم صناع الموضة

GMT 08:47 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

تامر حسني يتألق في حفل حاشد بالقرية العالمية في دبي

GMT 14:12 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

ليفربول يفقد أرنولد أسبوعين ويلحق بموقعة ريال مدريد

GMT 22:55 2024 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

ليوناردو دي كابريو يحتفل بعامه الـ50 بحضور النجوم
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab