التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية
آخر تحديث GMT16:54:48
 العرب اليوم -

التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية

التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية
القاهرة - العرب اليوم

سجّل تطبيق الطلبات الذكية لمحاكم دبي على نظامي تشغيل الأجهزة الذكية (أندرويد) و(آي أو إس) أكثر من 10 آلاف تحميل، وصُنف وفق آراء المستخدمين في فئة 4.2 نجوم من أصل تصنيف خمسة نجوم.

ويستهدف التطبيق الذي يعد واحدًا من أصل ثلاثة تطبيقات أطلقتها محاكم دبي، إتاحة المجال للمتعاملين من الجمهور والمحامين لتقديم طلباتهم كافة، ومتابعة تحركها من المراجعة إلى النظر من قبل المستشارين والقضاة.

ويوضح التطبيق الذي يقدم خدماته على مدار 24 ساعة للمستخدم أي مستندات أو طلبات إضافية يحتاج إليها المراجعون.

واستهدفت إدارة تقنية المعلومات في محاكم دبي في تصميم التطبيق تحقيق مبدأ التفاعل المباشر والفوري بين المستخدم والموظف، عبر المفهوم الذكي كأساس للتطبيق الصحيح لمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، للحكومة الذكية.

وأوضح مدير إدارة تقنية المعلومات في محاكم دبي، عبدالرحمن المضرب، إن الهدف ليس توفير تقديم الأوراق وإدخال البيانات من المكاتب إلى الهواتف والأجهزة اللوحية فحسب، وإنما إتاحة التعامل مع الخدمة والحصول على رد منها على مدار الـ24 ساعة، والتفاعل مع الموظف الذي يقوم بها.

وتابع "محاكم دبي في بنائها لمنظومة الخدمات الذكية لديها حققت الأمر في طرفيه: مقدم الخدمة والمستفيد منها، فكما تم توفير النسبة العظمى من الخدمات عبر الهواتف والأجهزة اللوحية الذكية للجمهور والمتعاملين مع المحاكم من محامين وأشخاص عاديين، تم توفير أنظمة متخصصة لموظفي المحاكم على اختلاف مستوياتهم، تسمح لهم عبر هواتفهم بتقديم الخدمة ومراجعة الطلبات والرد عليها، وتحويلها وإنهائها".

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية التفاعل مع المستخدم عنوان خدمات محاكم دبي الذكية



إلهام شاهين تتألق بإطلالة فرعونية مستوحاه من فستان الكاهنة "كاروماما"

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 13:00 2024 السبت ,16 تشرين الثاني / نوفمبر

مستوطنون يحتلون مسجداً ويبثون منه أغنيات عبرية
 العرب اليوم - مستوطنون يحتلون مسجداً ويبثون منه أغنيات عبرية

GMT 16:54 2024 السبت ,16 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد فهمي ضيف شرف سينما 2024 بـ 3 أفلام
 العرب اليوم - أحمد فهمي ضيف شرف سينما 2024 بـ 3 أفلام

GMT 05:58 2024 الجمعة ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

من الرياض... التزامات السلام المشروط

GMT 07:03 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

الكشف عن وجود علاقة بين النوم المبكر وصحة أمعاء طفلك

GMT 10:26 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

ليفربول يُرهن ضم مرموش في انتقالات يناير بشرط وحيد

GMT 11:44 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

ارتفاع أرباح "أدنوك للإمداد" الفصلية 18% إلى 175 مليون دولار

GMT 13:23 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

رونالدو وميسي على قائمة المرشحين لجوائز "غلوب سوكر"

GMT 20:14 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab